개인정보처리방침

아티디자인(이하 “아티디자인”)은 ARTI PET 서비스를 이용하는 정보주체의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

시행일 2026년 8월 20일 · 버전 2026-08-20

1. 개인정보의 처리 목적과 항목

아티디자인은 아래 목적에 필요한 최소한의 정보를 처리합니다.

구분	처리 목적	처리 항목
보호자 계정	계정 생성, 로그인, 본인 반려동물 조회·수정, 계정 보안	이메일, 비밀번호 해시, 계정 상태, 로그인 실패 횟수·잠금 시각, 생성·수정 시각, 동의 시각·정책 버전
NFC 공개 프로필	분실 반려동물 확인과 보호자 긴급 연락, 반려동물 정보 관리	반려동물 이름·사진·품종·생년월일·등록번호·중성화 여부·알레르기·복용약·건강 특이사항·동물병원·기타 안내, 보호자 전화번호
비밀번호 설정·재설정	본인 계정의 비밀번호 설정과 재설정, 부정 요청 방지	이메일, 일회용 토큰의 해시, 요청·만료·사용 시각, 전송 상태, 요청 식별값
문의	제작 문의와 관리자 문의 접수·회신, 중복·오남용 방지	이메일, 문의 내용, 연결된 NFC·반려동물 참조정보, 전송 상태, 요청 식별값, 접수 시각
자동 생성 정보	로그인 유지, 보안, 장애 대응, 요청 횟수 제한	세션 쿠키, 접속 시각, IP 주소를 기반으로 생성한 비식별 요청 식별값, 브라우저·서버 로그

비밀번호는 평문으로 저장하지 않고 안전한 해시 형태로만 저장합니다. 결제정보는 이 사이트에서 직접 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

보호자 계정과 반려동물 프로필: 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 계정 삭제 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
비밀번호 재설정 링크: 발급 후 30분간 유효하며 한 번 사용하면 즉시 사용할 수 없게 됩니다. 보안과 장애 확인에 필요한 요청 기록은 목적 달성 후 정리합니다.
문의 전송 기록: 사이트의 중복 전송 방지용 기록은 7일 후 삭제됩니다. 관리자 이메일로 전달된 문의는 상담 완료 후 불필요해진 때 삭제합니다.
로그인 세션: 최대 7일간 유지되며 로그아웃, 계정 상태·비밀번호 변경 또는 만료 시 사용할 수 없게 됩니다.

3. NFC 공개 프로필에 관한 안내

NFC 태그에는 개인정보 자체가 아니라 반려동물 고유 공개 URL만 기록됩니다. 프로필이 공개 상태인 동안에는 NFC를 태그하거나 해당 URL을 아는 누구나 반려동물 정보와 보호자 전화번호를 볼 수 있습니다.

공개 가능 항목: 반려동물 이름·사진·품종·생년월일·등록번호·건강 및 기타 안내정보, 보호자 전화번호
공개하지 않는 항목: 보호자 로그인 이메일, 비밀번호 해시, 내부 데이터베이스 ID, 관리자용 정보
보호자 계정이 비활성화되거나 프로필이 비공개 상태이면 서버에서 공개 정보 제공을 차단합니다.

보호자는 타인에게 공개하기를 원하지 않는 내용은 입력하지 않아야 하며, 공개 범위 변경이 필요하면 관리자에게 문의할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 처리

서비스 운영을 위해 아래 사업자의 서비스를 이용합니다. 해당 정보는 서비스 제공에 필요한 시점에 암호화된 통신망을 통해 전송되며, 위탁 목적 달성 또는 서비스 이용 종료 시까지 처리됩니다.

수탁자	업무와 처리 정보	국외 처리 안내
OpenAI, L.L.C.	ChatGPT Sites 기반 사이트 운영·배포 및 관련 기술 지원	미국 등 서비스 제공 인프라 소재 국가에서 서비스 이용 중 처리될 수 있음
Cloudflare, Inc.	웹 호스팅 인프라, 데이터베이스, 이미지 저장·전송, 보안	미국 등 글로벌 인프라 소재 국가에서 서비스 이용 중 저장·처리될 수 있음
Plus Five Five, Inc. (Resend)	비밀번호 설정·재설정 및 문의 이메일 발송: 이메일 주소, 메일 내용, 재설정 링크	미국에서 이메일 발송 시 전송·처리

국외 처리는 서비스 계약의 이행과 이용자 편의 제공에 필요한 업무로서 이루어집니다. 국외 처리를 원하지 않으면 아래 개인정보 보호책임자에게 처리를 중단해 달라고 요청할 수 있으나, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 별도의 저장 공간에 분리하여 보관합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·행사 방법

정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인을 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 법령에 따라 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

요청: arti@arti.kr · 010-5524-2300

8. 개인정보의 안전성 확보조치

비밀번호의 단방향 해시 저장과 로그인 시도 횟수 제한
서명된 세션, 일회용·만료형 비밀번호 재설정 토큰 사용
HTTPS 암호화 통신, 관리자·보호자 권한 분리와 서버 측 접근 제어
공개 URL과 내부 식별정보 분리, 비활성·비공개 상태의 서버 측 정보 차단

9. 자동으로 수집하는 정보와 쿠키

서비스는 로그인 상태 유지를 위해 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 광고나 맞춤형 마케팅에 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 보안과 요청 횟수 제한을 위해 IP 주소를 그대로 장기 보관하는 대신 서버의 비밀값을 이용한 요청 식별값을 생성할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보

상호명: 아티디자인
대표자: 김경아
사업장 주소: 경기도 광주시 태봉로 110
개인정보 보호책임자: 김경아
고객 문의: 010-5524-2300
이메일: arti@arti.kr

개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

법령, 서비스 또는 처리 내용이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 시행 전에 알립니다. 중요한 변경이 있는 경우 보호자에게 별도 안내하고 필요한 동의를 다시 받습니다.